Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом и услугами ООО «УССУРИ» (далее — Оператор), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «УССУРИ» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта.
1.4. Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.6. Оператор имеет право: получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные; в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе № 152-ФЗ; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
1.7. Оператор обязан: предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных; организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
1.8. Пользователь имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Цели сбора персональной информации пользователя
2.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора.
2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта, а также для обработки и получения заявок и заказов от Пользователя.
2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки заявок и заявлений Пользователя.
2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
2.6. Предоставления Пользователю с его согласия информации о новинках продукции, специальных предложениях и условиях акций.
2.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
3.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
3.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; уставные и иные документы Оператора; согласия Пользователей на обработку их персональных данных.
4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Субъектами персональных данных являются Пользователи веб-сайта Оператора.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; иные данные, добровольно переданные Пользователем при оформлении заявки или заказа.
4.3. Оператор также обрабатывает обезличенные (статистические) данные о Пользователях — в том числе файлы «cookie», IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сведения о действиях на сайте (просмотры страниц, клики, прокрутка) — с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (оператор обработки — ООО «ЯНДЕКС»; обработка осуществляется на серверах на территории Российской Федерации). Цель обработки — анализ посещаемости и улучшение работы сайта; данные обрабатываются в обезличенном виде и не используются для идентификации Пользователя. На сайте может применяться технология «Вебвизор» (запись действий Пользователя на странице) с маскированием полей ввода персональных данных. Пользователь вправе отказаться от сбора файлов «cookie» в настройках своего браузера. Условия обработки данных сервисом «Яндекс.Метрика» размещены на сайте ООО «ЯНДЕКС».
4.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
4.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. Способы обработки и действия с персональными данными
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Действия по обработке включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.3. Персональные данные, подлежащие уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в иных установленных законом случаях, уничтожаются либо обезличиваются Оператором в срок, установленный законодательством.
6.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты ussurivl@mail.ru.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения; была получена третьей стороной до момента её получения Оператором; была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленных персональных данных.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ussurivl@mail.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети интернет на веб-сайте Оператора.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: ООО «УССУРИ», Приморский край, г. Владивосток, пр-т 100-летия Владивостока, 103, оф. 108, тел.: +7 902 488-88-89, e-mail: ussurivl@mail.ru. ИНН 2540279640 · ОГРН 1232500024294.